Rower elektryczny Electra Navigator Go! 5i Granatowy

TREK/DIAMANT

Po dokonaniu zakupu zarejestruj swój rower Trek/Diamant na stronie: ➤ Rejestracja Trek

Dzięki rejestracji roweru Trek czy Diamant zabezpieczasz swoją inwestycję. Numery seryjne ramy będą w bazie firmy Trek. Rejestracja zapewnia zapis numeru seryjnego na wypadek, gdyby Twój rower zaginął lub został skradziony

Firma Trek oferuje najlepszą gwarancję w branży. Może z niej skorzystać każdy pierwszy, oryginalny właściciel roweru pod warunkiem posiadania dowodu zakupu i rejestracji na stronie producenta. Każdemu Klientowi e-velomania.pl zapewniamy najszybsze zrealizowanie procedury gwarancyjnej i naszą fachową pomoc.

Dożywotni okres gwarancji:

• Gwarancja na ramy dla oryginalnego właściciela (patrz poniższe wyjątki).

Gwarancja na okres 5 lat:

• Tylne wahacze na okres 5 lat dla wszystkich rowerów z pełnym zawieszeniem (z wyjątkiem rowerów Session, Scratch i Slash).

Gwarancja na okres 3 lat:

•  Aluminiowe ramy i wahacze modeli Session, Scratch, Slash i Ticket.

Gwarancja na okres 2 lat:

• Karbonowe ramy i wahacze modeli Session i Slash. Silnik elektryczny, kontroler oraz akumulator (2 lata lub 600 ładowań, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej). Wszystkie widelce, części i elementy Bontrager. (z wyjątkiem materiałów eksploatacyjnych, takich jak opony i dętki)

Gwarancja na okres 1 roku:

• Farba i naklejki.

Kwestie nieobjęte niniejszą gwarancją:

• Normalne zużycie eksploatacyjne
• Nieprawidłowy montaż
• Korozja
• Nieprawidłowa konserwacja
• Montaż komponentów, części lub akcesoriów pierwotnie nie przeznaczonych lub nie pasujących do zakupionego roweru
• Uszkodzenie lub awaria na skutek wypadku, nieprawidłowego użytkowania bądź zaniedbania
• Stawki za robociznę przy wymianie czy zamianie części
• Produkty innych producentów (wszystkie pozostałe oryginalne części lub komponenty) są objęte gwarancją oryginalnego producenta
• Niewielkie zarysowania lub wady niekonstrukcyjne na obręczach lub kołach Bontrager z włókna węglowego

➤ Znajdź najbliższy autoryzowany sklep TREK'a - Kliknij!

GIANT/LIV

Po dokonaniu zakupu zarejestruj swój rower Giant na stronie: ➤ Rejestracja Giant

Po dokonaniu zakupu zarejestruj swój rower Liv na stronie: ➤ Rejestracja Liv

*Brak obowiązku rejestracji roweru na stronie Giant/Liv

Aby uzyskać dożywotnią gwarancję na ramę *(z wyjątkiem modeli przeznaczonych do zjazdu) należy dokonać rejestracji roweru w terminie jednego miesiąca od daty zakupu. Pamiętaj również o przeglądzie gwarancyjnym. Jest on niezbędny do utrzymania gwarancji.

Giant Polska udziela gwarancji wyłącznie na ramy, sztywne widelce oraz oryginalne (zamontowane fabrycznie) komponenty każdego nowego roweru Giant i Liv w zakresie wad materiałowych i technologicznych, na niżej opisanych warunkach:

Gwarancja dożywotnia:

• udzielana jest na ramę roweru dla pierwszego właściciela, z wyjątkiem modeli przeznaczonych do zjazdów, pod warunkiem wykonania pierwszego przeglądu u autoryzowanego sprzedawcy nie później niż w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu roweru. Przegląd może być dodatkowo płatny, o ewentualnej wysokości opłaty decyduje autoryzowany sprzedawca Giant/Liv. O wysokości opłaty uprawniony z gwarancji zostanie powiadomiony przed przystąpieniem do przeglądu.

Gwarancja na okres 5 lat:

• udzielana jest na ramę roweru pierwszemu oraz każdemu kolejnemu właścicielowi na okres 5 lat od daty zakupu, z wyjątkiem modeli przeznaczonych do zjazdów, w wypadku niewykonania pierwszego przeglądu (o którym mowa powyżej) bądź wykonania go po upływie 3 miesięcy od daty zakupu roweru.

Gwarancja na okres 10 lat:

• udzielana jest na widelce sztywne.

Gwarancja na okres 3 lat:

• udzielana jest na ramę roweru w modelach przeznaczonych do zjazdów.

Gwarancja na okres 1 roku:

• udzielana jest na powłokę lakierniczą i elementy grafiki.
• udzielana jest na wszystkie pozostałe części, w tym elementy zawieszenia tylnego, z wyłączeniem: części innych marek niż Giant/Liv, widelców amortyzowanych oraz tylnych amortyzatorów. Wszystkie części innych marek niż Giant/Liv widelce amortyzowane oraz tylne amortyzatory podlegają wyłącznie gwarancji udzielonej przez ich oryginalnego producenta, o ile taka została udzielona.

UWAGA: Użytkownik nowego roweru Giant/Liv, który chce skorzystać z dożywotniej gwarancji na ramę, z wyjątkiem ram przeznaczonych do zjazdów, zobowiązany jest do wykonania pierwszego przeglądu u autoryzowanego sprzedawcy firmy Giant/Liv nie później niż w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu roweru, co musi być potwierdzone wpisem w karcie gwarancyjnej. W wypadku niewykonania przeglądu o którym mowa bądź wykonania go później niż po 3 miesiącach obowiązuje gwarancja pięcioletnia.

W terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji Giant udzieli uprawnionemu z gwarancji odpowiedzi na reklamację, w której ustosunkuje się do zgłoszonych zastrzeżeń i roszczeń oraz postawionych zarzutów. W odpowiedzi na reklamację Giant wskaże czy zgłoszona reklamacja jest zasadna i zostanie uwzględniona, czy też nie zasługuje na uwzględnienie, a następnie uzasadni zajęte stanowisko.

W przypadku zasadnych i uwzględnionych reklamacji Giant zobowiązuje się do wykonania swoich obowiązków wynikających z gwarancji, a więc bezpłatnej naprawy a w przypadku braku możliwości naprawy – wymiany poszczególnych wadliwych części na wolne od wad, o tej samej lub większej wartości w terminie do 45 dni (termin podyktowany i uzasadniony koniecznością sprowadzenia części podlegających wymianie) od daty otrzymania reklamacji.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje kosztów wymiany komponentów przyznanych w ramach ochrony gwarancyjnej, np. kosztów wymiany ramy.

W każdym przypadku gwarancja rozpoczyna swój bieg od daty zakupu roweru.

WYMAGANIA ODNOŚNIE DO MONTAŻU
Niniejsza gwarancja obejmuje wyłącznie nowe rowery oraz ramy zakupione u autoryzowanego sprzedawcy firmy Giant/Liv i przygotowane przez tego sprzedawcę do użytkowania.

OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
W ramach gwarancji dokonywana jest bezpłatna naprawa, a w przypadku braku możliwości naprawy – wymiana poszczególnych wadliwych części na wolne od wad, o tej samej lub większej wartości. Decyzja o zastosowaniu rodzaju części należy wyłącznie do Giant Polska. Cały rower wraz z wyposażeniem nie podlega wymianie lub zwrotowi.

WYŁĄCZENIA GWARANCJI

Niniejsza gwarancja nie obejmuje:

• normalnego zużycia części takich jak opony, łańcuchy, oświetlenie, baterie, zębatki, klocki i tarcze hamulcowe, linki i przerzutki, gdy nie występują wady materiałowe lub technologiczne;
• modyfikacji produktu w stosunku do oryginalnej konstrukcji;
• uszkodzeń wynikłych z nieprzestrzegania instrukcji obsługi;
• uszkodzeń powłoki lakierniczej wynikających z narażenia roweru na działanie ekstremalnych warunków, także klimatycznych, lub
• używania go w takich warunkach;
• uszkodzeń roweru wywołanych uprawianiem sportów wyczynowych oraz skutków uprawiania takich sportów w postaci wypadków i obrażeń ciała;
• uszkodzeń połączeń gwintowych.

UTRATA GWARANCJI

Uprawnienia z tytułu gwarancji wygasają w następujących przypadkach:

• upływ terminu gwarancji;
• niewypełnienie karty gwarancyjnej;
• dokonywanie napraw i/lub modyfikacji roweru poza serwisami autoryzowanych sprzedawców firmy Giant/Liv;
• nieprzestrzeganie zaleceń niniejszego Podręcznika Użytkownika, zwłaszcza dotyczących prawidłowej eksploatacji i konserwacji;
• używanie roweru niesprawnego lub uszkodzonego, co może doprowadzić do dalszych jego uszkodzeń, a także do obrażeń ciała użytkownika.

Szanowni Klienci,

Informujemy, że od 1 września 2021 roku zaczynają obowiązywać nowe warunki gwarancji Giant Polska. Dotyczyć będą one wszystkich rowerów Giant i Liv kupionych począwszy od 1 września 2021 roku. Dotychczasowe warunki gwarancji zachowują swoje obowiązywanie dla transakcji sprzedaży zawartych przed powyższą datą. Najważniejsze zmiany warunków gwarancji obejmują m.in.:

• Brak obowiązku rejestracji roweru na stronie Giant/Liv;
• Uzależnienie dożywotniej gwarancji od wykonania pierwszego przeglądu;
• Dożywotnia gwarancja dla pierwszego właściciela;
• Wydłużenie okresu w którym wykonywany jest pierwszy przegląd do 3 miesięcy.

➤ Znajdź najbliższy autoryzowany sklep GIANT'a

*Szczegółowe warunki dotyczące gwarancji. Wymaganych przeglądów gwarancyjnych znajdują się w karcie gwarancyjnej oraz na stronie producenta.